ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ · 2026-06-10
ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ
ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Karigar ਤੋਂ ਖ਼ੁਸ਼ ਹੋਵੋ। ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਰੈਂਡਰ ਨਾਲ ਕੋਈ ਗੜਬੜ ਹੋਈ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਰਿਫੰਡਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਸਤੀ ਤੌਰ ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — ਕੋਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪੈਸਾ-ਵਾਪਸੀ ਨਹੀਂ ਹੈ — ਇਸ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੁਲਝਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਜਿਸ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ ਸੀ ਉਹ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ / ਭੁਗਤਾਨ ID ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸਫਲ ਰੈਂਡਰ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕਦੇ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ
ਇਹ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ — ਇਹ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਤਸਵੀਰ ਨਹੀਂ ਬਣਦੀ, ਤਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਰੈਂਡਰ ਤੇ ਖ਼ਰਚ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਹਰੇਕ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ ਰੈਂਡਰ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦਾ ਖ਼ਰਚਾ ਹੈ — ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਗਹਿਣੇ ਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਲੁੱਕ ਅਜ਼ਮਾਉਣਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਰੈਂਡਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸਫਲ ਰੈਂਡਰ ਦਾ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਸਫ਼ਲ ਰੈਂਡਰ ਦੀ ਕੋਈ ਮੁਫ਼ਤ ਦੁਹਰਾਈ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
ਪੈਸਿਆਂ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ
ਤੁਹਾਡੇ ਵਲੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੈਸਿਆਂ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਅਤੇ ਮੰਗ ਕਰਨ ਤੇ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ — ਹਰੇਕ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖ਼ਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਚਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ (ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ 7 ਦਿਨ) ਸਾਨੂੰ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਵਰਤੇ ਨਾ ਗਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟਾਂ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸਲ ਬਿਲਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ।
- ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੇ ਰਿਫੰਡ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਕੁਝ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਅਸੀਂ ਵਰਤੇ ਨਾ ਗਏ ਹਿੱਸੇ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਪਹਿਲਾਂ ਖ਼ਰਚ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਿਫੰਡ ਹੋਣ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ
ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨਾ ਹੋਇਆ
ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨਹੀਂ ਦਿਖੇ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ID ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਸਤੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋੜਾਂਗੇ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਜਦੋਂ ਰਿਫੰਡ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ
- ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੂਰੀ ਤਸਵੀਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ
- ਉਸ ਤਸਵੀਰ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਜੋ ਇਰਾਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਰੈਂਡਰ ਹੋਈ ਸੀ — AI ਦਾ ਆਉਟਪੁੱਟ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ ਰੈਂਡਰ ਆਪਣਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਰਤ ਚੁੱਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਨਤੀਜਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ
- ਸਾਡੀਆਂ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਕਾਰਨ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਾਤੇ
- ਉਹ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਸਾਨੂੰ ਯੁਕਤੀਸੰਗਤ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਹਨ
ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਦੇ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਵਰਤੇ ਨਾ ਗਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਤਣ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਚਾਰਜ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸਵਾਲ ਹੋਵੇ — ਈਮੇਲ ਕਰੋ support@karigar.studio. ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਟੀਮ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ।