చివరిగా అప్డేట్ చేయబడింది · 2026-06-10
రీఫండ్లు & సహాయం
Karigar మీకు నచ్చాలని మేము కోరుకుంటాము. చెల్లింపు లేదా రెండర్లో ఏదైనా తప్పిదం జరిగితే, మాకు ఇమెయిల్ చేయండి — ఒక వ్యక్తి మీకు సహాయం చేస్తారు. రీఫండ్లు మాన్యువల్గా సమీక్షించబడి ప్రాసెస్ చేయబడతాయి — డబ్బు స్వయంచాలకంగా తిరిగి ఇవ్వబడదు — కాబట్టి దయచేసి మాకు రాయండి, మేము దీన్ని న్యాయంగా పరిష్కరిస్తాము.
రీఫండ్ ఎలా అభ్యర్థించాలి
ఇమెయిల్ support@karigar.studio
మీరు సైన్ అప్ చేసిన ఇమెయిల్ను, మీ ఆర్డర్ / పేమెంట్ IDను చేర్చి, ఏమి జరిగిందో సంక్షిప్తంగా మాకు చెప్పండి. మేము ఒక వ్యాపార దినం లోపు స్పందిస్తాము, ప్రతి అభ్యర్థనను విడివిడిగా చూస్తాము.
విఫలమైన రెండర్కు మీకు ఎప్పుడూ ఎలాంటి ఛార్జీ ఉండదు
ఇది రీఫండ్ కాదు — ఇది ఈ ఉత్పత్తి పనిచేసే విధానం. ఒక జనరేషన్ విఫలమైతే లేదా చిత్రం ఉత్పత్తి కాకపోతే, ఆ క్రెడిట్ సాధారణంగా ఒక నిమిషం లోపు మీ ఖాతాకు స్వయంచాలకంగా తిరిగి వస్తుంది. మీరు క్రెడిట్ ఖర్చు చేసేది నిజంగా పూర్తయిన రెండర్పైనే.
పూర్తయిన ప్రతి రెండర్ ఒక క్రెడిట్ ఖర్చు అవుతుంది — అదే ఆభరణానికి మరొక లుక్ ప్రయత్నించడం కూడా ఒక కొత్త రెండరే కాబట్టి, అది కూడా ఇందులోకి వస్తుంది. విఫలమైన రెండర్కు ఎలాంటి ఛార్జీ ఉండదు, కానీ విజయవంతమైన రెండర్ను ఉచితంగా మళ్లీ చేయించుకునే అవకాశం ఉండదు.
డబ్బు రీఫండ్ అభ్యర్థించడం
మీరు చెల్లించిన డబ్బును తిరిగి ఇవ్వడం స్వయంచాలకం కాదు, కోరినంత మాత్రాన ఇవ్వబడదు — ప్రతి అభ్యర్థనను మా టీమ్ సమీక్షిస్తుంది. రీఫండ్ కోరడానికి, పైన చెప్పిన విధంగా మాకు ఇమెయిల్ చేయండి. కొనుగోలు చేసిన తర్వాత సహేతుకమైన సమయంలో (సాధారణంగా 7 రోజుల లోపు) మీరు మాకు రాసినట్లయితే, వాడని క్రెడిట్ల రీఫండ్లను మేము సాధారణంగా ఆమోదిస్తాము; సమయం ఎలా ఉన్నా, నిజమైన బిల్లింగ్ సమస్యలను మేము ఎల్లప్పుడూ పరిశీలిస్తాము.
- ఆమోదించబడిన రీఫండ్లు మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి తిరిగి వెళ్తాయి
- ఆమోదించిన తర్వాత ప్రాసెసింగ్కు సాధారణంగా కొన్ని వ్యాపార దినాలు పడతాయి
- వాడని భాగాన్ని మేము రీఫండ్ చేస్తాము; ఇప్పటికే ఖర్చు చేసిన క్రెడిట్లు రీఫండ్ చేయబడవు
చెల్లింపు మీ ఖాతాలో జమ కాకపోతే
ఇది అరుదు, కానీ జరుగుతూ ఉంటుంది — మీరు చెల్లించినా క్రెడిట్లు కనిపించకపోతే, ఆ పేమెంట్ IDతో మాకు ఇమెయిల్ చేయండి. మేము మీ ఖాతాకు క్రెడిట్లను మాన్యువల్గా జోడిస్తాము లేదా ఆ చెల్లింపును రీఫండ్ చేస్తాము.
రీఫండ్ వర్తించని సందర్భాలు
- పూర్తయిన చిత్రాన్ని ఉత్పత్తి చేయడానికి ఇప్పటికే వాడిన క్రెడిట్లు
- ఉద్దేశించిన విధంగానే రెండర్ అయిన చిత్రంతో వ్యక్తిగత అసంతృప్తి — AI అవుట్పుట్ సహజంగా మారుతూ ఉంటుంది; ఫలితం మీకు నచ్చినా నచ్చకపోయినా, పూర్తయిన రెండర్ దాని క్రెడిట్ను వాడేసి ఉంటుంది
- మా వినియోగ నిబంధనలు ఉల్లంఘించినందుకు సస్పెండ్ చేయబడిన ఖాతాలు
- దుర్వినియోగమైనవి లేదా మోసపూరితమైనవిగా మేము సహేతుకంగా భావించే అభ్యర్థనలు
క్రెడిట్లకు ఎప్పుడూ గడువు ముగియదు, కాబట్టి వాడని క్రెడిట్లు మీరు వాడే వరకు మీ ఖాతాలోనే ఉంటాయి.
ఛార్జీ లేదా రీఫండ్ గురించి ఏమైనా ప్రశ్న ఉంటే — ఇమెయిల్ చేయండి support@karigar.studio. మేము ఒక చిన్న టీమ్; ప్రతి సందేశాన్ని చదువుతాము.